ಇಂದಿನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಕೇವಲ ಸಂವಹನ ಸಾಧನವಾಗಿರದೆ, ನಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಿವರಗಳು, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಫೋಟೋಗಳು, ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಭಂಡಾರವಾಗಿದೆ. ಇಂತಹ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಮೊಬೈಲ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ ಅಥವಾ ಕಳುವಾದರೆ ಆಗುವ ಆತಂಕ ಅಷ್ಟಿಷ್ಟಲ್ಲ.
ಮೊಬೈಲ್ ಕಳುವಾದ ತಕ್ಷಣ ನಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ದುರ್ಬಳಕೆಯಾಗುವ ಭಯ ಕಾಡುತ್ತದೆ. ಆದರೆ, ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ನೀವು ಈ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಚಿಂತಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರವು ಆರಂಭಿಸಿರುವ ‘ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ’ (Sanchar Saathi) ಉಪಕ್ರಮದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿರುವ CEIR (Central Equipment Identity Register) ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಕಳೆದುಹೋದ ಮೊಬೈಲ್ ಅನ್ನು ನೀವಿರುವಲ್ಲಿಂದಲೇ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.
CEIR ಪೋರ್ಟಲ್ ಎಂದರೇನು?
ಕೇಂದ್ರ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಇಲಾಖೆ (DoT) ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿರುವ ಈ CEIR ಪೋರ್ಟಲ್, ಭಾರತದಾದ್ಯಂತ ಕಳುವಾದ ಅಥವಾ ಕಳೆದುಹೋದ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪತ್ತೆ ಹಚ್ಚಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಈ ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಅನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿದರೆ, ಕಳ್ಳರು ಅದರಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ (SIM) ಹಾಕಿದರೂ ಆ ಮೊಬೈಲ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಇದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ದುರ್ಬಳಕೆಯಾಗುವುದನ್ನು 100% ತಡೆಯಬಹುದು.
ಪೋರ್ಟಲ್ ಬಳಸುವ ಮುನ್ನ ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಇರಬೇಕಾದ ದಾಖಲೆಗಳು:
ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ ರಿಕ್ವೆಸ್ಟ್ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮುನ್ನ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧವಾಗಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ:
- ಪೊಲೀಸ್ ದೂರಿನ ಪ್ರತಿ (FIR Copy): ಕಳೆದುಹೋದ ಬಗ್ಗೆ ಪೊಲೀಸ್ ಠಾಣೆಯಲ್ಲಿ ದೂರು ನೀಡಿ ಅದರ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ (ಆನ್ಲೈನ್ ಇ-ಎಫ್ಐಆರ್ ಕೂಡ ಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ).
- IMEI ಸಂಖ್ಯೆ: ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಬಿಲ್ ಮೇಲೆ ಇರುವ 15 ಅಂಕಿಗಳ 2 IMEI ಸಂಖ್ಯೆಗಳು.
- ಮೊಬೈಲ್ ಬಿಲ್: ಖರೀದಿಸಿದಾಗಿನ ರಶೀದಿ (ಇದ್ದರೆ ಉತ್ತಮ).
- ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿ: ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್, ಪ್ಯಾನ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಡ್ರೈವಿಂಗ್ ಲೈಸೆನ್ಸ್.
- ಹೊಸ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ: OTP ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಸ್ತುತ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಬೇರೊಂದು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ.
ಕಳೆದುಹೋದ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿಧಾನ:
- ಹಂತ 1: ಮೊದಲಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಮೊಬೈಲ್ನಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಆದ https://sancharsaathi.gov.in ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.
- ಹಂತ 2: ಮುಖಪುಟದಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ಕೆಳಗೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿದಾಗ “Block your Lost/Stolen Mobile (CEIR)” ಎಂಬ ಆಯ್ಕೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಅದರ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ಹಂತ 3: ಈಗ CEIR ನ ಅಧಿಕೃತ ಪೇಜ್ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ಅಲ್ಲಿರುವ “Block Stolen/Lost Mobile” (ಕೆಂಪು ಬಣ್ಣದ ಬಟನ್) ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ಹಂತ 4: ನಿಮ್ಮ ಮುಂದೆ ಒಂದು ಅರ್ಜಿ (Form) ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಮೂರು ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ತುಂಬಬೇಕು:
- Device Information (ಸಾಧನದ ಮಾಹಿತಿ): ಕಳೆದುಹೋದ ಮೊಬೈಲ್ನಲ್ಲಿದ್ದ ಸಿಮ್ ನಂಬರ್, IMEI ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್, ಮಾಡೆಲ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
- Lost Information (ಕಳೆದುಹೋದ ಮಾಹಿತಿ): ಮೊಬೈಲ್ ಕಳೆದುಹೋದ ಸ್ಥಳ, ದಿನಾಂಕ, ರಾಜ್ಯ, ಜಿಲ್ಲೆ, ಮತ್ತು ಪೊಲೀಸ್ ದೂರಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು (Complaint Number) ನಮೂದಿಸಿ. ಜೊತೆಗೆ ಪೊಲೀಸ್ ದೂರಿನ ಪ್ರತಿಯನ್ನು (FIR copy) ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
- Mobile Owner Personal Information (ಮಾಲೀಕರ ಮಾಹಿತಿ): ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ವಿಳಾಸ, ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ ನಮೂದಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿಯನ್ನು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
- ಹಂತ 5: ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸರಿಯಾಗಿ ತುಂಬಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಇರುವ ಪ್ರಸ್ತುತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ‘Get OTP’ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. OTP ಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ, ಡಿಕ್ಲರೇಷನ್ ಬಾಕ್ಸ್ಗೆ ಟಿಕ್ ಮಾಡಿ ‘Submit’ ಬಟನ್ ಒತ್ತಿ.
- ಹಂತ 6: ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಕೆಯಾದ ತಕ್ಷಣ ನಿಮಗೆ ಒಂದು Request ID ಬರುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಬರೆದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ. ಈ ಐಡಿ ಬಳಸಿ ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯ ಸ್ಟೇಟಸ್ (Check Request Status) ಅನ್ನು ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.
ಮೊಬೈಲ್ ವಾಪಸ್ ಸಿಕ್ಕರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ಒಮ್ಮೆ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಆದ ಮೇಲೆ, ಪೊಲೀಸರು ಅದನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ನಿಮಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಿದರೆ, ಆ ಮೊಬೈಲ್ ಅನ್ನು ಮತ್ತೆ ಬಳಸಲು ನೀವು ಅದನ್ನು ‘ಅನ್ಬ್ಲಾಕ್’ ಮಾಡಬೇಕು.
ಅದೇ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ “Unblock Found Mobile” (ಹಸಿರು ಬಣ್ಣದ ಬಟನ್) ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ Request ID ಮತ್ತು ಇತರ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೀಡಿ ಸುಲಭವಾಗಿ ಅನ್ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ನೆನಪಿರಲಿ: ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ನಮ್ಮ ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಇದೆ, ಆದರೆ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಅರಿವು ಮೂಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಕಳುವಾದ ತಕ್ಷಣ ಈ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಬಳಸಿ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಈ ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರು ಹಾಗೂ ಕುಟುಂಬದವರೊಂದಿಗೆ ಶೇರ್ ಮಾಡಿ, ಅವರಿಗೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ!


